Feedback: Geben – Aufnehmen – Verstehen

Zufriedenheit am Arbeitsplatz, gutes Teamwork und eine gute Zusammenarbeit, das wünschen sich die meisten Menschen. Soll die Arbeit denn nicht Freude machen? Doch soll sie!

Das Feedback wird meistens unterschätzt. Zu schnell wird kritisiert und falsch reagiert, so dass die andere Person verletzt ist. Ebenso spielen Emotionen manchmal dazu. Rückmeldungen sollen bewusst und unmissverständlich abgegeben werden, um ein entspanntes Arbeitsklima zu erreichen.

 

  • Feedback sorgfältig formulieren
  • Was kann mit einem „richtigen“ Feedback erreicht werden?
  • Die 10 goldenen Regeln
  • Ein gut funktionierendes Team ist sicher und gut motiviert
  • Tipps für den Alltag

 

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